Коли виникають технічні проблеми з укладенням електронних договорів страхування через застосунок Форте Лайф, у консультантів та клієнтів виникають безліч запитать.
Біжимо на допомогу 🏃♀️
На жаль, сталася помилка – при передачі копій документів з Дії, або ж при підписанні Дія.Підписом:
✔️ Оновлюємо Дію на смартфоні Страхувальника та Застрахованої особи (якщо це дві різні особи)
✔️ Створюємо нове посилання в застосунку Форте Лайф та ділимося ним з клієнтом чи переходимо по посиланню, якщо договір укладається зі смартфону клієнта.
❌ Якщо помилка з’являється знову
✔️ Зачекайте хвилин 20-30, адже це можуть бути технічні негаразди на стороні Дії.
❌ Нічого не допомагає? Обов’язково повідомте про це.
Крокуймо разом в еру цифрових технологій та розвитку онлайн-страхування в Україні